Databricks 将 Genie One 升级为企业 AI 协作工作台

在当今的企业环境中，工作很少局限于一个应用程序。一个任务可能涉及在一个系统中核对工单，在另一个系统中更新文档，并在等待两者的同时在一个 Slack 线程中提醒同事。许多这些工具都添加了自己的 AI 助手来帮助您自动化和增强在这些工具中完成的工作，但它们每个只能帮助完成整体任务的其中一部分。没有您完整工作流程的上下文以及分布在您企业其他地方的知识的支持，这些助手可能会加快单个步骤的速度，但您仍然需要手动连接这些部分并完成工作。

今年早些时候，我们推出了 Genie One 来帮助您发现洞察并自动化工作。今天，Genie One 成为企业 AI 助手的家园，其中每一次对话、每一个工件和每一个工作流都利用来自 Genie Ontology 的企业上下文，并通过 Unity Gateway 进行管理。我们还宣布今天 Genie 现在可以代表您采取更多自主行动，作为真正的始终在线助手，为跨团队和工具的工作流程服务。此次发布将为您提供一个统一的地方来查找信息、构建最终工作，并通过一个统一的控制平面，让管理员随着采用率的增长来管理这些工作。

Genie

AI 共事的单一之家

Genie One 现在将您用来查找信息、联系同事、构建最终工作和采取行动的工具整合到一个地方。

Genie 搜索

Genie 搜索是一种新型混合 AI 搜索，将上下文感知聊天、实时信息检索和企业搜索整合到一个体验中。Genie 搜索首先创建一个索引，其中包含您的组织在 Databricks 外部保留的知识，包括文档、工单和跨 Google Drive、Jira、Confluence、Workday 和 SharePoint 等工具的维基。当您提出问题时，Genie 从索引中检索信息以快速准确地回答，即使涉及多个来源，工具调用次数和令牌数量也更少。

同时，Genie 搜索支持超过 100 个 MCP 连接器，这些连接器允许 Genie 检索实时信息并采取行动，例如检查 Jira 工单的状态或创建一个。Genie 根据您的查询决定如何使用搜索、MCP 和 SQL 来完成每个任务。索引内容还通过 OntoRank（Genie Ontology 使用的方法来权衡哪些来源值得信任）来增强搜索，从而提高每个答案的上下文。

相同的索引现在也为 Databricks 外部的资产搜索提供支持。有时您不需要一个组合答案——只需要最新的全体员工幻灯片或您正在跟踪的 bug 的工单。从今天您用来向 Genie 提问和协作的相同聊天栏中，您现在可以直接搜索。来自 Google Drive、Jira 和 Confluence 的结果与 Databricks 仪表板、表格和 Genie 代理一起显示，以便用户可以在一个地方找到文档和数据。

组织目录

Genie 搜索还将组织数据引入一个可见的组织目录和 Genie Ontology。在 Genie One 中，您可以浏览团队结构、找到合适的同事，并了解汇报关系。相同的数据为 Genie Ontology 提供关于人员和团队的上下文，帮助 Genie 识别更权威和相关的信息来源。

自定义您的首页

Genie One 的管理员和用户现在对主页体验也有了更多的灵活性，包括固定特定资源（如仪表板、应用程序或 Genie 代理）的能力。管理员可以设置全公司的固定内容，将关键更新和资源展示出来，而用户可以根据他们想要快速访问的内容设置个人固定内容。

成果：从答案到成品

当然，从 AI 获取答案只是工作的一半。将其转换为可共享的演示文稿、仪表板或页面通常意味着需要切换到另一个工具，并在过程中丢失上下文。

Genie One 现在创建成果，包括幻灯片演示文稿、仪表板和交互式页面，直接在您的对话中创建。您描述所需的成果，然后与 Genie 协作进行完善，使用与对话相同的受控数据和上下文。您可以检查每个数字或可视化的来源，检查结果并进行更改，然后再共享，而无需离开 Genie One。

成果也与计划任务和技能协同工作。计划任务保持成果中的数据更新，而技能则应用公司品牌标准。

“有了 Genie 中的成果，我们对如何展示数据拥有完全的创意控制权。我们可以在保持所有内容与受控数据连接的同时，获得我们想要的精确外观和感觉——这是两全其美的选择。”- Guilherme Vivian, 数据经理，Agibank

跨工具采取行动

一旦您使用 Genie 生成了见解和成果，您可以通过 MCP 连接来更新连接的工具，以完成工作流程。Genie One 可以读取和更新 Jira 或 Asana 等系统，因此分析结果可以到达记录系统，而无需您离开对话。请 Genie 总结 Jira 中上个季度的未解决升级，并将主题发布到 Slack 频道，或者为您的会议做准备，并在本周找到更多专注时间。您可以选择哪些操作需要您的批准，管理员可以配置他们允许团队连接 Genie 的工具。

“我们目前的安全软件很棒，但它仅限于调查员当时所知的信息。Genie 将这些安全信息与交付工单、维护记录、服务时间、人力资源、调度、客户信息甚至天气信息相结合！我们现在比以往任何时候都能更深入、更全面地了解特定事件和公司范围内的趋势。” - Jeff Emrick, 企业安全总监，Ozinga

共享技能

技能允许您一次性捕获工作流程并与团队成员共享。每个业务团队都有一些在使用 AI 时能取得出色结果的人员，无论是自动化每周管道审查还是月末差异总结。通过技能，团队的其他成员可以运行相同的步骤并获得一致的结果。

您将 Genie 技能发布到 Unity Catalog，同事可以在其中找到并使用它们。每个技能都使用使用它的个人的权限运行，因此它只能访问该个人有权使用的数据和工具。团队还可以将其他 AI 工具中构建的技能带到 Genie One，并将他们的工作流程保存在一个地方。

随时随地与 Genie 合作

员工在一天中会在不同的设备和协作工具之间切换。Genie One 现在可以通过原生应用和团队已经使用的 AI 工具获得，无论他们在哪里工作，都能保持相同的受管上下文和权限。

适用于每个平台的应用

浏览器扩展: 在每个新的 Chrome 标签页中打开 Genie One。从 Chrome 网上应用店安装扩展，并选择将其设置为新的标签页。
桌面应用: 将 Genie One 与您日常使用的桌面应用一起保留，提供 macOS 和 Windows 的原生应用。询问数据问题，处理线程和文档，使用 Genie Agents 和 Unity Catalog 表格，并运行 Databricks 应用。桌面功能包括后退和前进导航、未读活动徽章和自动更新。
移动应用: 在 iOS 和 Android 上使用 Genie One 提问、探索并与仪表板聊天，并运行 Databricks 应用。推送通知会在计划的工作准备好时通知您，并且在网页上配置的 MCP 连接会转移到移动设备。
Slack 和 Microsoft Teams 应用: 直接向 Genie 发送消息或在频道或群聊中 @ 提及 Genie。共享答案为团队成员提供他们可以在此基础上构建的上下文，并且频道所有者可以将 Genie Agent 添加到特定用例的答案中。Genie 保留每个用户的身份和权限，因此 Genie 会根据您有权访问的数据做出响应。计划的工作、技能和网页上配置的 MCP 连接会转移到移动设备。

“随着 Genie One 嵌入工作流程，问题不再悬而未决。高管可以提出他们永远不会作为请求提交的事情，并在时机过去之前得到确信的答案。”- Brian Muehlenkamp, Sr. Product Manager, Demand Intelligence, Ticketmaster

适用于您已使用工具的 Genie MCP 插件

除了在 Databricks 内的原生 Genie One 体验外，您还可以在您选择的任何 AI 协作工具中访问 Genie 的见解。Genie 插件 将 Genie 带入 ChatGPT、Claude、Microsoft Copilot Cowork 和 Grok Bot。如果您更喜欢在这些工具中工作，您将获得基于 Genie Ontology 的答案，并具有相同的 Unity Catalog 权限。

使用 Unity Gateway 置信扩展

无论 AI 协作工具如何独立行动，人们仍需对其行为负责，而正是这种责任感让组织能够自信地扩展 AI。Unity Gateway 将治理从数据和上下文扩展到 Genie 采取的行动，因此管理员可以看到 Genie 做了什么、谁请求的以及原因。

跟踪和监控

Unity Gateway 跟踪显示管理员如何响应每个请求。跟踪捕获了问题、答案、引用对象、响应时间和采取的行动，从运行 SQL 和调用 Genie Agent 到发布仪表板、计划任务或发送通知。与审计日志一样，跟踪存储在一个管理员可以使用自己的计算资源查询的表格中，因此他们可以过滤记录、将它们与其他数据连接并构建监控视图。

当用户报告问题时，管理员会打开跟踪记录以审查问题、SQL语句、引用的对象和反对的反馈。管理员无需屏幕共享或要求用户重新跟踪每个提示即可进行调查。跟踪记录还显示了Genie在组织中的使用情况，因此管理员可以了解趋势并在一段时间内诊断异常。

MCP策略、权限和成本管理

除了跟踪单个操作外，管理员还可以设置策略、执行权限并在Genie One中管理成本。

MCP策略: 在Unity Gateway中，管理员控制Genie使用的MCP服务器和工具，以及哪些操作需要人工批准。
预算和成本管理: 管理员还可以使用它来审查使用情况、管理预算和预测支出。Genie One对用户免费，直到2027年1月31日。在此之前，将提供更详细的成本控制，为管理员留出规划时间。

权限和访问请求

Genie One和Genie Ontology尊重Unity Catalog权限和每个连接源的访问控制，因此用户只能看到他们有权访问的信息。当问题需要用户无法访问的数据时，Genie可以识别相关表格或资产并为用户准备一个访问请求供用户审查和提交。管理员在Unity Catalog中审查请求并批准或拒绝它。用户可以直接获取他们需要的数据，而访问决策由管理员决定。

Scale AI与团队自信协作，无论您的团队在哪里工作

Genie One为您提供了一个查找信息、创建成品工作和跨工具采取行动的地方。Unity Gateway为管理员提供了可见性和控制权，以便在采用率增长时管理该工作。

开始使用

访问我们的文档以获取上述功能的最新可用性信息，或联系您的Databricks帐户团队以获取更多信息。

管理员：在Unity Gateway中启用Genie跟踪，审查MCP策略，并通过Genie搜索连接您的第一个源。
业务用户：打开Genie One，跨工具搜索，并要求它为您构建下一个仪表板或演示文稿。将有效的内容保存为技能并与您的团队共享。更多灵感，请访问我们的Genie at Work 演示库.

要了解更多关于在您的统一上下文层采取行动的信息，请注册Data and AI Live: Context is just the beginning与Ali Ghodsi和Greg Brockman。

常见问题解答

什么是Genie One？

Genie One是Databricks的企业级AI协作主页，业务用户可以搜索公司知识、分析数据、创建成品工作和跨工具采取行动。它利用Genie Ontology的业务上下文，并由Unity Gateway管理。

Genie可以自动化业务工作吗？

可以。它结合了自主代理、MCP连接、计划任务和可共享技能，以跨工具执行多步骤工作，例如总结Jira升级并在Slack中发布主题。您可以选择哪些操作需要您的批准。

Genie可以同时搜索我的文档、工单和数据吗？

可以。Genie Search索引来自Google Drive、Jira、Confluence、Workday和SharePoint等工具的知识，并使用超过100个MCP连接器进行实时查找。结果会出现在Databricks仪表板、表格和Genie Agent旁边。

Genie如何帮助业务用户分析数据？

你用普通语言提问，Genie 就在受控数据上编写和运行 SQL，然后返回表格、图表和引文。Genie 本体告诉它你的团队信任哪些来源，所以它不必猜测。

我应该寻找企业 AI 助手具备哪些特点？

寻找业务上下文、行动能力、治理和覆盖范围。Genie One 涵盖了这四个方面：Genie 本体用于上下文，MCP 行动和工件用于行动，Unity Gateway 用于治理，以及原生应用用于覆盖范围。

Genie 是否尊重我公司的数据权限？

是的。它尊重 Unity Catalog 权限以及每个连接源的访问控制，所以用户只能看到他们被允许看到的内容。管理员使用 Unity Gateway 设置 MCP 策略、要求批准并追踪 Genie 的操作。

Genie 是否与我的团队已经使用的工具兼容？

是的。它通过 MCP 更新 Jira 和 Asana 等工具，并且具有原生的 Slack 和 Microsoft Teams 应用。MCP 插件将其引入 ChatGPT、Claude、Microsoft Copilot Cowork 和 Grok Bot，并在所有地方提供相同的上下文和权限。

Genie 如何减少对数据团队的临时请求？

业务用户可以在他们自己的工具中自行获得受控答案。计划任务和共享技能将重复请求转换为自动、一致的工作流程。

Genie 如何理解我的业务？

Genie 本体从团队已经使用的资产中学习你的定义、指标和业务规则，并根据其权威性进行排序。在 Unity Catalog 中认证关键指标可以提高其准确性。

Genie One 的成本如何管理？

管理员在 Unity Gateway 中监控使用情况和管理预算。Genie One 对用户免费至 2027 年 1 月 31 日，届时将提供更详细成本控制。