微软 365 服务全球性瘫痪
先了解这件事
微软旗下 Microsoft 365 多项核心云服务发生大规模故障，影响 Outlook、Exchange Online、Microsoft Teams、OneDrive、SharePoint、Microsoft 365 Copilot等产品，全球多个地区用户无法正常访问服务。微软最初表示，正在调查美洲地区用户通过多种连接方式访问 Exchange Online 邮箱时遇到的问题。随后，该公司扩大了影响范围说明，确认全球任何地区的用户都可能受到影响。微软执行副总裁查尔斯·拉曼纳就 Outlook、Exchange Online 等服务故障公开致歉，称团队正在努力解决问题并持续通报最新状态。此次故障最初影响 Teams，随后波及 Exchange Online 和 Outlook，以及 SharePoint Online、Microsoft 365 Copilot 等服务中部分依赖 Exchange 的功能。微软公司努力恢复部分办公软件访问，称用户可能仍然无法连接到电子邮件和聊天服务等产品。微软表示其旗舰软件服务已全面恢复，此前故障导致全球多地政府部门、交易员和企业的工作停顿。
AI 根据报道生成 · 更新于 7 小时前
事件进展
4 个进展
- 11月14日 17:34 · 1 篇报道服务全面恢复36氪 · AI：微软称服务已全面恢复
- 11月13日 15:40 · 1 篇报道微软修复系统故障36氪 · AI：微软修复Outlook和Copilot系统故障，全球用户受影响
- 11月13日 08:29 · 1 篇报道微软修复Outlook和Copilot故障36氪 · AI：微软仍在修复Outlook和Copilot系统，技术故障已出现数小时
- 11月13日 07:09 · 2 篇报道微软 365 核心服务全球性大规模瘫痪IT之家 · AI：微软高管查尔斯·拉曼纳回应 Outlook 等服务中断：深感遗憾，正全力修复
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- 36氪 · AI微软修复Outlook和Copilot系统故障，全球用户受影响
微软努力恢复Outlook、Teams和Copilot服务，全球约20万用户受影响；美国地区用户此前一天无法使用这些服务，此次中断为微软近年来最严重之一。
- IT之家 · AI微软高管查尔斯·拉曼纳回应 Outlook 等服务中断：深感遗憾，正全力修复
微软执行副总裁查尔斯·拉曼纳就 Outlook、Exchange Online 等服务故障公开致歉，称团队正在努力解决问题并持续通报最新状态。此次故障最初影响 Teams，随后波及 Exchange Online 和 Outlook，以及 SharePoint Online、Microsoft 365 Copilot 等服务中部分依赖 Exchange 的功能。
- 36氪 · AI微软仍在修复Outlook和Copilot系统，技术故障已出现数小时
微软公司努力恢复部分办公软件访问，用户可能仍无法连接到电子邮件和聊天服务。周四，部分用户在美国工作日的大部分时间里无法使用Outlook、Teams和Copilot人工智能服务。
- IT之家 · AI微软 365 核心服务全球性大规模瘫痪：Outlook、OneDrive、Teams 均受影响，正逐步重启恢复
微软旗下 Microsoft 365 多项核心云服务发生大规模故障，影响 Outlook、Exchange Online、Microsoft Teams、OneDrive、SharePoint、Microsoft 365 Copilot 等产品，全球多个地区用户无法正常访问服务。
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